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  扩大信息消费须做好心理准备
扩大信息消费须做好心理准备

继前期发布《促进信息消费扩大内需的若干意见》后,国务院8月17日对外发布《“宽带中国”战略及实施方案的通知》,进一步明确了信息消费细分领域的实施方案。根据预测,无论是带宽还是网速,无论是移动互联还是电子商务,还有许多今天不可预见的技术指标,几年后的态势,一定是如笋拔节,成长惊人。 

    从老百姓角度看,扩大信息消费有双重意义。一是要扩大消费,国家就要有强大的基础投入,公路宽了好走车,信息公路也一样;二是“消费”二字明显带有民生色彩,消费可以带来便捷与高效,其中的幸福感是可期的。

    但是,如同任何事物都有两面性一样,作为一种传播型消费,信息消费的复杂和丰富也值得关注。面对信息消费的扩大,我们必须做好心理准备。以下几点至关重要。

    第一,随着信息量的猛增,信息“碎片化”现象将演变为信息“粉末化”。这种粉末化的信息,渗透于一切空间。可以说,信息将成为环境要素,这种要素甚至跨越物质性与精神性的界线,对于人的生理、心理都会产生伴随式的影响,成为一种不可缺少的支持系统。处理好信息依赖与自持自控的关系,将成为养成教育的必要内容。

    第二,“粉末状”与“雾霾状”只有一步之遥。现在人们认识到PM2.5有害,但在工业化初期却并不知道,一旦成灾,再治理的成本比当初投入要高很多。至少在一些领域,信息消费要成为限入区,如中小学校和幼儿园。甚至在家庭内部,伦理学专家已指出互联网造成了“亲密式疏远”,如果连母子交谈的功能都要交给电子发声,这种消费还是不要为好。

    第三,物理上对饱和与超临界现象的认识,在信息消费领域是可以引入和借鉴的。一方面,充分的信息消费会带来整个社会各部类产业的加速;另一方面,它所蕴藏的巨大动能又具有潜在的破坏性。就像锅炉必须要有减压阀、泄压孔一样,信息消费不能只充值不放电,在投入阶段就要设计灾备系统,以防不测。

    第四,充分的信息消费,将带来国民心智的超敏感。无论是接收信息后带来喜怒哀乐,还是付出金钱与行动,人都有一个信息消化的过程。而充分和高频的信息消费,必然带来消化的时间快速与过程简化。这表现在社会行为的取向上,一些人会无穷尽地去消费某些热点信息,然后做出瞬间的行为,这些行为可能带有局限性和破坏性;表现在消费行为上,则可能带来个人或群体决策的轻率化,有限资源与无限消费成为悖向矛盾,导致社会总成本增加。因此,信息消费的理性化,是不可缺少的心理准备。

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