女乘客上车因为没有零钱就投了5块钱（视频截图）

下车时因为没有找零，女乘客与司机在车上僵持（视频截图）

民警出面协调也犯了难（视频截图）

齐鲁网7月23日讯(山东台 钱云飞 菏泽台 杜军)  昨天下午，菏泽市区7路公交车司机彭师傅遇到了一件棘手的事情：坐车本该每人投2元，结果一名乘客因没有零钱，就投进5元钱，然而到了终点站这名乘客坚决不下车了。

据山东广播电视台公共频道《民生直通车》报道，公交公司一车队副队长薛远林告诉记者，当时他们线路的司机彭师傅开车行驶至公交公司站点时，上来了一名45岁左右的女乘客。 这名女乘客称自己没有零钱了，司机表示车票2块钱是公司的规定，并劝女乘客先去换钱。但女乘客不顾公交司机彭师傅的提醒，直接上了车。司机彭师傅让这名女乘客投钱，这名女乘客就把身上的5块钱投进去了，谁知钱投下去了，一直到终点也没有乘客再上车，这位女乘客的多投的钱也就没有换出来。

薛远林介绍，这名女乘客一直追着驾驶员让她找那3块钱零钱，驾驶员也没办法。这名女乘客坚持让彭师傅找给她三块钱，不然就不下车。可是，公交司机彭师傅表示公司有规定，她不能动钱，就这样在车上僵持了半个多小时后，彭师傅选择了报警。

女乘客坚持要对方找零钱，公交公司也坚持说按规定公交人员无法找钱。两边都有道理，民警也犯了难，苦口婆心地劝了女乘客半小时，女乘客就是不下车，无奈之下，彭师傅只好把车开回了公交公司。

公交司机坚持公司的规定，女乘客则表示，不找我三块钱我就是不下车。双方就这样一直僵持，一折腾就是三个多小时。最后，没了办法公交公司的一位工作人员给了女乘客三块钱，她这才同意下车回了家。

编后：因为3块钱，竟然前前后后折腾了近3小时，这事真不知道说什么好。乘客大姐为了3块钱，独自乘了两趟公交，结果又回到原点，既耽误了时间，又啥事没办成;而公交车这边呢，又是劝说，又是报警，折腾得也够呛。其实双方都应该多一点“换位思考”，作为乘客，应该多考虑公交公司的内部规定，自觉遵守不要随意违反;而作为公交部门，遇到这种实在没有零钱又非常认真的特殊乘客，也不妨灵活一点，变通一下